Privacybeleid
Bij Providence-IT nemen we uw privacy serieus. Lees hieronder hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens en welke rechten u heeft.
Inleiding
Providence-IT respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en diensten en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van Providence-IT. U dient zich ervan bewust te zijn dat Providence-IT niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen.
Door gebruik te maken van onze website en diensten geeft u aan het privacybeleid te accepteren. Providence-IT respecteert de privacy van alle gebruikers en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
Gegevensverzameling
Wij verzamelen en verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
Gegevens die u aan ons verstrekt
- Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer) wanneer u contact met ons opneemt
- Bedrijfsgegevens (bedrijfsnaam, functie) bij zakelijke aanvragen
- Inhoud van uw berichten en communicatie met ons
- Gegevens die u verstrekt bij het aanvragen van een offerte
Gegevens die automatisch worden verzameld
- IP-adres (geanonimiseerd)
- Browsertype en versie
- Bezochte pagina's en de duur van het bezoek
- Verwijzende website (indien van toepassing)
- Apparaatinformatie (type apparaat, besturingssysteem)
Doeleinden van verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van uw vragen en het afhandelen van uw aanvragen
- Het uitvoeren van onze diensten en overeenkomsten
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het versturen van relevante informatie over onze diensten (alleen met uw toestemming)
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Uw Rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op inzage
U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie
U heeft het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren.
Recht op verwijdering
U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen.
Recht op beperking
U heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
Recht op overdraagbaarheid
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.
Recht op bezwaar
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens. Wij zullen uw verzoek binnen 30 dagen behandelen.
Beveiliging
Providence-IT neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Hieronder vallen onder andere:
SSL/TLS Encryptie
Beveiligde verbinding voor alle gegevensoverdracht
Toegangscontrole
Beperkte toegang voor geautoriseerde medewerkers
Regelmatig onderhoud
Updates en onderhoud van onze systemen
Veilige opslag
Opslag bij betrouwbare dienstverleners
Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Hierbij hanteren wij de volgende bewaartermijnen:
Wijzigingen
Providence-IT behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.
Bij substantiele wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via onze website of, indien van toepassing, per e-mail.
Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u van mening bent dat wij niet zorgvuldig met uw persoonsgegevens omgaan.
Neem vrijblijvend contact op
Wij helpen u graag met al uw vragen over privacy en gegevensverwerking. Ons team staat klaar om u te woord te staan.